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Política de devoluciones y garantía

En Suspensión San Martín aceptamos devoluciones dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.

Para solicitar una devolución, el cliente deberá enviar el producto a nuestra sucursal, siendo responsable de los costos de envío.

Una vez recibido, nuestro equipo verificará que el producto se encuentre en óptimas condiciones, sin uso, con su embalaje original y todos sus accesorios. Si la devolución es aprobada, emitiremos un cupón de compra por el valor abonado del producto, el cual podrá utilizarse de forma inmediata o en futuras compras dentro de nuestra tienda.

Productos con garantía

En caso de que la devolución corresponda a un reclamo por garantía, el costo de envío y la resolución del caso estarán sujetos a las condiciones de garantía del producto.

Todos los productos comercializados por Suspensión San Martín cuentan con garantía oficial del fabricante, la cual puede variar según el artículo, siendo de 3 meses, 6 meses o hasta 1 año, dependiendo de la marca y el producto.

Una vez recibido el producto, se realizará la correspondiente revisión técnica para determinar si el inconveniente se encuentra cubierto por la garantía. En caso de ser aprobado, se procederá con la reparación, reemplazo o solución correspondiente, según las políticas del fabricante.